Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 02 March 2026

Pemberitahuan Penting

Harap baca Syarat & Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan platform, Anda menyetujui semua ketentuan berikut.

Daftar Isi

1. Definisi 2. Akun Pengguna 3. Layanan 4. Pembayaran 5. Tanggung Jawab Pengguna 6. Hak Kekayaan Intelektual 7. Batasan Tanggung Jawab 8. Penghentian Layanan

1. Definisi

Dalam Syarat & Ketentuan ini, istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

"Platform"
Aplikasi Peetok dan semua fitur di dalamnya
"Pengguna"
Individu atau entitas yang mendaftar dan menggunakan Platform
"Layanan"
Semua fitur yang disediakan oleh Platform
"Data Pengguna"
Informasi yang diunggah atau diproses melalui Platform

2. Akun Pengguna

2.1 Pendaftaran

Untuk menggunakan Layanan, Anda harus mendaftar dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan password Anda.

2.2 Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah mendapat persetujuan dari orang tua/wali yang sah untuk menggunakan Layanan.

2.3 Larangan

  • Membuat akun atas nama orang lain tanpa izin
  • Membagikan akses akun kepada pihak ketiga
  • Menggunakan akun untuk tujuan ilegal
  • Memiliki lebih dari satu akun tanpa izin khusus

3. Layanan

3.1 Cakupan Layanan

Platform menyediakan layanan integrasi untuk mengelola:

Manajemen Produk

Manajemen Pesanan

Analytics & Laporan

3.2 Batasan Layanan

  • Platform adalah alat manajemen, bukan marketplace langsung
  • Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan API pihak ketiga
  • Downtime maintenance akan diberitahukan sebelumnya
  • Kami berhak mengubah fitur tanpa pemberitahuan sebelumnya

4. Pembayaran

Paket Harga Pembayaran Pembatalan
Free Trial Gratis 14 hari - Otomatis berakhir
Starter Rp 99.000/bulan Dibayar di muka Di akhir periode
Pro Rp 199.000/bulan Dibayar di muka Di akhir periode
Business Rp 399.000/bulan Dibayar di muka Di akhir periode

Pembayaran berulang: Untuk paket berlangganan, pembayaran akan diperpanjang secara otomatis di akhir periode berlangganan.

Pembatalan: Anda dapat membatalkan langganan kapan saja, namun tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah dibayar.

Kenaikan harga: Kami akan memberi notifikasi 30 hari sebelum kenaikan harga berlaku.

5. Tanggung Jawab Pengguna

Aktivitas yang Dilarang

Mengunggah konten ilegal atau melanggar hak cipta
Memanipulasi atau mencuri data pengguna lain
Melakukan scraping atau reverse engineering
Mengganggu kinerja platform dengan aktivitas berlebihan

Tanggung Jawab Konten

Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas konten yang diunggah melalui Platform, termasuk keaslian, keakuratan, dan legalitasnya. Kami berhak menghapus konten yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Hak Kami

  • Semua kode sumber, desain, dan logo Platform
  • Dokumentasi dan materi marketing
  • Nama "Peetok" dan merek terkait

Anda diberikan lisensi terbatas untuk menggunakan Platform sesuai tujuan yang diizinkan.

Hak Anda

  • Hak atas data yang Anda unggah
  • Hak atas produk dan konten orisinal Anda
  • Hak atas informasi bisnis Anda

Kami hanya menggunakan data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi.

7. Batasan Tanggung Jawab

Disclaimer: Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat downtime atau error

Tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat faktor di luar kendali kami

Tidak bertanggung jawab atas keputusan bisnis yang Anda ambil berdasarkan data dari Platform

Batasan Kerugian: Tanggung jawab maksimal kami tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan dalam 6 bulan terakhir.

8. Penghentian Layanan

8.1 Oleh Pengguna

Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan menghapus akun atau berhenti berlangganan. Data Anda akan dihapus sesuai Kebijakan Privasi.

8.2 Oleh Kami

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda jika:

  • Melanggar Syarat & Ketentuan ini
  • Tidak membayar biaya berlangganan
  • Melakukan aktivitas ilegal atau berbahaya
  • Atas permintaan otoritas hukum

9. Ketentuan Umum

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

Penyelesaian Sengketa

Segala sengketa akan diselesaikan melalui jalur musyawarah, atau pengadilan di Jakarta.

Perubahan

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini. Perubahan akan diberitahukan 30 hari sebelumnya.

Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, hubungi:

legal@peetok.com

Dengan menggunakan Platform, Anda mengakui telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan di atas.

Jika Anda tidak setuju dengan Syarat & Ketentuan ini, harap jangan gunakan Layanan kami.