Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Informasi akun: Nama, alamat email, nomor telepon
Informasi bisnis: Nama toko, alamat, informasi pajak
Informasi marketplace: Token API, kredensial akun (dienkripsi)
Informasi produk & transaksi: Data produk, pesanan, pelanggan

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Data log: Alamat IP, jenis browser, halaman yang diakses
Data penggunaan: Fitur yang digunakan, frekuensi login
Data perangkat: Tipe perangkat, sistem operasi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Penyediaan Layanan

Menyinkronkan data antar marketplace, mengelola produk, memproses pesanan.

Analisis & Pengembangan

Meningkatkan fitur platform, analisis tren penggunaan.

Komunikasi

Mengirim notifikasi, update fitur, dan informasi penting.

Keamanan

Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:

Marketplace Partner

Data produk dan pesanan dibagikan ke marketplace yang Anda hubungkan (Shopee, Tokopedia, dll) sesuai kebutuhan integrasi.

Penyedia Layanan

Vendor hosting, payment gateway, dan layanan pendukung lainnya dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kepatuhan Hukum

Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.

4. Keamanan Data

Langkah-langkah Keamanan yang Kami Terapkan

Enkripsi data sensitif (SSL/TLS)

Autentikasi dua faktor (2FA) opsional

Monitor aktivitas mencurigakan 24/7

Backup data rutin

Penting: Meskipun kami menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami menghimbau Anda untuk menjaga kerahasiaan password dan informasi login Anda.

5. Hak-Hak Anda

Hak	Deskripsi	Cara Mengklaim
Akses	Melihat data pribadi yang kami miliki	Email ke privacy@peetok.com
Perbaikan	Memperbaiki data yang tidak akurat	Update di halaman profil
Penghapusan	Menghapus data pribadi	Email permintaan penghapusan
Pembatasan	Membatasi pengolahan data	Email permintaan pembatasan

Untuk mengklaim hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui email di privacy@peetok.com. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.

6. Kontak Kami

Untuk Pertanyaan Privasi

Email: privacy@peetok.com

Alamat: Jl. Meruya Ilir Raya no. 88, Jakarta Barat

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform.